Neste artigo, você poderá encontrar uma lista de todos os problemas conhecidos que podem afetar a jogabilidade em App.axie, Origins, Block Explorer, Raylights e Homeland. Esta lista será atualizada, portanto verifique com frequência para encontrar os últimos problemas e suas possíveis soluções.
Se você encontrar qualquer novo problema que não esteja nesta lista, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte usando este formulário, ou fique à vontade para compartilhar suas descobertas em nosso servidor do Discord. Nossos Support Specialists e Channel Mods ficarão felizes em puder ajudar você.
Problemas de Origins:
Bug visual dentro do jogo (Solução)
Runas e Charms ainda são exibidos dentro do jogo mesmo que tenham sido transferidos/mintados. Isto é apenas um bug visual, as Runas e Charms desapareceriam depois que o jogo fosse reiniciado.
Desencantar Runas e Charms de Temporadas passadas (Solução)
Runas e Charms de Temporadas passadas não são exibidos atualmente em "All" na tela de Disenchantment. Você terá que selecionar a temporada anterior (Season 1 ou 2) no menu de filtros para ver e selecionar as runas e charms para o desencantamento.
Fazer login em mais de um dispositivo (Solução)
Os jogadores só devem fazer login em um dispositivo de cada vez para garantir que o cliente tenha sempre os dados mais recentes.
Travado na tela de carregamento (Solução)
Por favor, desinstale o jogo e siga o guia deste artigo: Apagar a pasta Mavis Hub
Após desinstalar o jogo e apagar a pasta Mavis Hub, você pode tentar reinstalar o jogo e tentar novamente.
Invalid Token Bearer (Solução & Correção em progresso)
Os jogadores só devem fazer login em um dispositivo de cada vez para garantir que o cliente tenha sempre os dados mais recentes.
Ao logar no Mavis Hub, app.axie ou Origins simultaneamente fará seu dispositivo logar no mais recente, porém vai deslogar do outro.
Por enquanto, por favor, tente fazer apenas uma operação de cada vez:
Situação: Correção em progresso
Atualização: Uma solução temporária foi implementada e deve acontecer com menos frequência agora.
Os Axies não carregam dentro do jogo (Solução)
Se você tiver mais de 200 Axies em seu inventário, você precisará habilitar a opção "Load Total Axie Inventory" nas configurações do jogo para que eles apareçam em seu inventário.
Erro de "Failed to Load Data" (Atualização travada em 47%)
Este é um problema da rede, principalmente relacionado às aplicações/serviços em lista negra de seu provedor de serviços de internet e políticas de uso. Para evitar o problema, ou tente uma conexão diferente ou use um software VPN.
Problemas de App.Axie:
Não é possível listar os Axies (Solução)
- Tenha certeza de que a sua carteira-se de que sua carteira Ronin esteja atualizada.
- A assinatura para listar o axie no Marketplace agora depende de que o relógio do seu dispositivo esteja em sincronia correta com seu fuso horário. Você pode verificar se sua hora está totalmente sincronizada em https://time.is/ (~1,5s é aceitável).
- Se você estiver usando carteira de hardware, tenha certeza de que seu firmware esteja atualizado.
Problemas de Ronin e o Block Explorer:
Não é possível processar certas transações no navegador Edge (Solução)
Por favor, instale a extensão da Ronin Wallet usando a loja de Chrome.
Problemas sobre Raylights:
Jogar em várias janelas (Solução)
Jogar o jogo com várias janelas em lands separadas em uma conta pode causar um erro, já que os dados/informações não são atualizados em cada aba.
É recomendável que você jogue apenas com uma land de cada vez e mude para outro manualmente se você for jogar com mais de uma land em sua conta.
Presentear/Vender Axie (Solução)
Quando um axie é presenteado ou vendido no app.axie, o axie perderá a planta que estava trabalhando. Por favor, tenha certeza de que o axie não seja presenteado ou vendido para evitar perder a planta que está sendo trabalhada.
Bugs e Sugestões da Comunidade (Cartas, Crafting, UI, Balance, etc.)
Abaixo você encontrará uma planilha com o feedback de Origins de nossos membros da comunidade. Este formulário foi criado para permitir a contribuição de nossos membros da comunidade e servirá como um guia para nossos game designers em seu processo de priorização.
Este documento será mantido por dois de nossos membros de confiança da comunidade, Jaatster e Hail.
Community Origins Feedback [Public]
Community Homeland Feedback [Public]