En este artículo podrás encontrar una lista de todos los problemas conocidos que pueden llegar a afectar app.axie, Origins, Block Explorer, Ronin Wallet, Raylights y Homeland Esta lista se mantendrá actualizada continuamente, por favor asegúrate de no dejar de revisarla para mantenerte al tanto de los problemas mas recientes y sus soluciones potenciales.
Si llegases a encontrar algún otro problema que no está en esta lista, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte usando este formulario, o siéntete libre de compartir los problemas que hayas encontrado en nuestro servidor de Discord. Nuestros Support Specialists y Channel Mods estarán felices de asistirte con tus consultas.
Problemas de Origins:
Bug Visual dentro del juego (solución)
Runas y Charms aun se muestran dentro del juego incluso si ya fueron transferidos/minteados. Esto es solo un bug visual, estas Runas y Charms desaparecerán una vez que el juego sea reiniciado.
Desencantar las Runas y Charms de temporadas anteriores (solución)
Las Runas y Charms de las temporadas anteriores no aparecen actualmente cuando se selecciona "Todo" en la pantalla para Desencantar. Deberás seleccionar la temporada anterior (por ejemplo, Alpha o Temporada 0) en el menú de filtros y seleccionar Runas/Charms para desencantar.
Conectarse en mas de 1 dispositivo (solución)
Los jugadores deberán conectarse solamente en un dispositivo a la vez para asegurarse que el cliente del juego siempre tenga la información actualizada.
Atascado en la pantalla de inicio (solución)
Por favor desinstala el juego y sigue los pasos indicados en este artículo: Eliminando la carpeta del Mavis Hub.
Luego de desinstalar el juego y borrar la carpeta de Mavis Hub, debes re-instalar el juego e intentar nuevamente.
Token invalido del portador (solución y Arreglo en progreso)
Los entrenadores deberán solo conectarse en un dispositivo al mismo tiempo para asegurarse que el cliente siempre tenga la ultima información. Marketplace, Mavis Hub y Origins se desconectaran automáticamente ni bien el usuario se conecte en otro de los ya mencionados servicios.
Mientras tanto por favor asegúrate de solo realizar una operación a la vez:
Estado: Arreglo en proceso
Actualización: Una solución temporal fue implementada y esto debería ocurrir no tan a menudo ahora.
No cargan los Axies en el juego (solución)
Si tienes más de 200 axies en tu inventario, necesitaras habilitar la opción "Load total Axie Inventory" en la pantalla de configuración del juego para que aparezcan en tu inventario.
Error "Failed to Load Data" (Actualización atascada en 47%)
Se trata de un problema de red, principalmente relacionado con la lista negra de aplicaciones/servicios y políticas de uso de tu ISP. Para evitar el problema, prueba con una conexión diferente o utiliza un software VPN.
Problemas de App.Axie
No se pueden listar Axies (solución)
- Asegúrate de que tu Ronin Wallet este actualizada.
- La firma necesaria en el Marketplace ahora depende de que el reloj del dispositivo este sincronizado correctamente con la zona horaria. Deberás cerciorarte de que tu reloj este sincronizado correctamente en https://time.is/ (1.5s es aceptable)
- Si estas usando una Hardware wallet, asegúrate de que el firmware este actualizado.
Problemas de Ronin y el Block Explorer
No se pueden procesar ciertas transacciones utilizando el navegador Edge (solución)
-Por favor instala la billetera Ronin utilizando la Extensión de la tienda de Chrome.
Problemas de Raylights
Jardinería Multi-ventana (solución)
Jugar el juego en multi-ventana en tierras separadas en una cuenta, podría causar un error ya que la información no se actualizaría en cada ventana.
Se recomienda jugar solo con una tierra a la vez y cambiar a otra tierra manualmente si se desea jugar con mas de una tierras en la cuenta.
Vender/Regalar Axie (solución)
Cuando un Axie es vendido o regalado en el Marketplace, perderás la planta en la que dicho axie está trabajando. Por favor asegúrese que dicho axie no sea vendido o regalado para evitar perder el progreso de jardinería.
Bugs y Sugerencias reportadas por la Comunidad (Cartas, Crafteo, UI, Balance, etc)
A continuación encontrara un formulario que consiste en el feedback brindado por miembros de nuestra comunidad. Este formulario fue creado para permitir la participación de nuestra comunidad y servirá como guía para que nuestros desarrolladores prioricen el proceso.
Este documento será mantenido nuestros mas confiables miembros de la comunidad, Jaatster, Hail.
Community Origins Feedback [Public]
Community Homeland Feedback [Public]